> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.livespotting.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.livespotting.com/stream-adapter/nb/installation.md).

# Installasjon og oppdateringer

## Riktig pakke

Appen finnes i to utgaver. Hvilken du trenger, avhenger av brikken i kameraet:

| Kamerabrikke       | Pakke           |
| ------------------ | --------------- |
| ARTPEC-8, ARTPEC-9 | `…_aarch64.eap` |
| ARTPEC-6, ARTPEC-7 | `…_armv7hf.eap` |
| ARTPEC-5 og eldre  | støttes ikke    |

Brikken finner du i kameraets datablad hos Axis. Velger du feil pakke, avviser kameraet rett og slett installasjonen – ingenting går i stykker.

> **Tips:** Ta alltid pakken som begynner med `signed_`. Den er signert av Axis og kan også installeres på kameraer som bare tillater signerte apper.

## Installere

1. Åpne kameraets webgrensesnitt og logg på som administrator.
2. Gå til **Apper** og velg **Legg til app**.
3. Velg `.eap`-filen og bekreft.
4. **Slå på appen.** Axis starter ikke opplastede apper av seg selv.
5. Klikk på **Åpne** på appen. Første gang starter [oppsettsveiviseren](/stream-adapter/nb/einrichtung.md).

> **Viktig:** Fra AXIS OS 12.10 sjekker kameraet om appen passer til fastvaren, og avviser ellers installasjonen. Hold kameraet oppdatert – appen er bygd for AXIS OS 12.

## Oppdatere

Last opp den nye `.eap`-filen nøyaktig som ved installasjonen, **over den installerte appen**. Det er en oppdatering: alle innstillinger beholdes – tilgangsdata, mål, overlegg, grafikk.

Appen sier selv fra om det finnes en ny versjon, se [Oppdateringer](/stream-adapter/nb/system.md#oppdateringer). Den installerer aldri noe på egen hånd.

> **Obs:** **Avinstallering sletter alle innstillingene i appen.** Avinstaller bare hvis du virkelig vil fjerne appen – det er ikke nødvendig for en oppdatering. **Koble fra på forhånd** under [Konto](/stream-adapter/nb/konto.md) og [YouTube](/stream-adapter/nb/youtube.md): avinstallering gir ikke tilbake tillatelsene hos livespotting og Google, det gjør bare frakobling.

## Hvilken versjon kjører?

Versjonen vises nederst i appen og i menyen under **Info**. Oppgi den alltid når du kontakter support.